Bien utiliser un outil de « web analytics », de l’installation à la compréhension des résultats, est une condition essentielle à la réussite sur le web. En effet, même si votre site est bien construit et le référencement web optimal, si vous ne savez pas d’où viennent vos visiteurs, surtout ceux qui deviennent des clients, vous ne saurez pas quoi optimiser et sur quoi insister.
Ce que compte une analyse web efficace
Un bon stratège web commencera par valider l’installation et les filtres pour s’assurer que les données récoltées sont valables et pourront être analysées d’une manière optimale. Ensuite, les premières données serviront surtout à tester le système pour être sur sûr que l’outil en place, Google Analytics par exemple, fonctionne adéquatement.
Par la suite, ces données seront traitées en fonctions de nombreux critères: source des visiteurs, taux de rebond, visiteurs récurrents, ventes, abonnements, conversions, etc. C’est à partir de ces données et de la façon dont elles évoluent selon les action posées sur votre site et ailleurs que nous pourront en venir à un processus d’amélioration pratiquement continu.
L’analytique web est donc une part essentielle de toute présence web dans un contexte d’affaires. Demandez une soumission dès maintenant pour voir en détails comment une telle stratégie peut être implantée dans VOTRE entreprise.
